Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen.
1. Verantwortlicher
CtrlE Consulting & Holding GmbH
Leitnerberg 14a, 4490 St. Florian, Österreich
Tel: +43 660 5810753
E-Mail: office@ctrleconsulting.com
Web: https://ki-optimierung.at
UID: ATU79081538 | FN: 596936 y
2. Hosting
Diese Website wird gehostet von WP Engine, Inc., 504 Lavaca Street, Suite 1000, Austin, TX 78701, USA. Beim Aufrufen unserer Website werden vom Hoster automatisch Informationen in sog. Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer, Datum/Uhrzeit). Diese Daten sind technisch notwendig für den Betrieb der Website und können nicht zugeordnet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). WP Engine verarbeitet Daten in den USA. Die Datenübermittlung stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.
3. Server-Logfiles
Beim Abrufen unserer Seiten werden automatisch folgende Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name und URL der abgerufenen Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität). Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
4. Kontaktaufnahme und Analyse-Anfragen
Wenn Sie unseren kostenlosen GEO-Check nutzen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Website-URL) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Übermittlung des Analyse-Ergebnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht.
5. Portal / Kundenkonto
Bei Abschluss eines Portal-Abonnements verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten (über Stripe, siehe unten), Website-URL sowie die Ergebnisse der automatisierten KI-Sichtbarkeitsanalysen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre für steuerrelevante Daten) gespeichert.
6. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Beim Bezahlvorgang werden Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/de/privacy.
7. KI-Dienste für Sichtbarkeitsanalysen
Zur Durchführung der KI-Sichtbarkeitsanalysen werden Ihre Website-URL und definierte Analyseprompts an folgende KI-Dienste übermittelt. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten Ihrer Endkunden an diese Dienste weitergegeben, sondern ausschließlich allgemeine Unternehmens- und Websiteinformationen:
- Anthropic, PBC (Claude), 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA – Datenschutz
- OpenAI, LLC (ChatGPT), 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA – Datenschutz
- Perplexity AI, Inc., San Francisco, CA, USA – Datenschutz
- Google LLC (Gemini), 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA – Datenschutz
Die Datenübermittlung in die USA stützt sich jeweils auf EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Automatisierung (Make.com)
Für die Automatisierung von Analyse-Workflows nutzen wir Celonis SE (Make.com). Dabei können E-Mail-Adressen und Website-URLs im Rahmen der Prozessautomatisierung verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutz: https://www.make.com/en/privacy-notice.
9. E-Mail-Versand
Für den Versand von Analyse-Reports und Benachrichtigungen nutzen wir WP Mail SMTP in Verbindung mit Google Workspace (Gmail). E-Mail-Adressen werden ausschließlich für die Zustellung der vereinbarten Leistungen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Session-Cookies für das Portal-Login). Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies von Drittanbietern und keine Werbe-Cookies.
11. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeitsrecht (Art. 20 DSGVO): Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses
- Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: office@ctrleconsulting.com
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
13. Aktualität dieser Erklärung
Stand: Juli 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage anzupassen.