Wenn Gäste ChatGPT, Gemini oder Perplexity nach einem Restaurant fragen, nennen sie Ort, Küche, Anlass und Zeit. Empfohlen werden Lokale, deren Öffnungszeiten, Speisekarte und Angebot als Text auf der Website stehen und überall identisch sind – auf Website, Google-Unternehmensprofil und Plattformen. Gepflegte Bewertungen und klare Angaben zu Plätzen und Anlässen geben den Ausschlag.
So fragen Gäste nach Restaurants
Restaurantfragen an eine KI sind meist spontan und sehr konkret – Anlass, Küche, Ort, Zeit:
Wo kann man in Linz am Sonntagabend gut essen? Gutes vegetarisches Mittagsmenü in der Grazer Innenstadt Restaurant in Salzburg für eine Firmenfeier mit 30 Personen Traditionelles Wirtshaus mit Gastgarten im MühlviertelDie KI braucht dafür aktuelle, eindeutige Informationen: Öffnungszeiten, Küche, Platzangebot, Besonderheiten. Fehlen diese oder widersprechen sie sich, wird ein anderes Lokal empfohlen.
Typische Fehler in der Gastronomie
- Speisekarte nur als PDF oder Foto: Inhalte in Bildern sind für viele Systeme schwer auswertbar.
- Öffnungszeiten widersprüchlich: Website, Google-Unternehmensprofil und Social Media zeigen unterschiedliche Zeiten oder Ruhetage.
- Keine Angaben zu Plätzen und Anlässen: Gastgarten, Extrazimmer, Gruppengrößen, Barrierefreiheit fehlen.
- Küchenstil nur angedeutet: „Kreative Küche“ statt „steirische Wirtshausküche, vegetarische Gerichte täglich“.
- Bewertungen unbeantwortet: Gerade kritische Bewertungen ohne Antwort prägen das Bild.
Konkrete Maßnahmen
- Speisekarte zusätzlich als Text auf der Website, mit Kennzeichnung von vegetarisch, vegan und Allergenen.
- Öffnungszeiten, Ruhetage und Betriebsurlaub an allen Stellen gleichzeitig aktualisieren.
- Eine Seite „Feiern & Gruppen“ mit Raumgrößen, Gruppenmenüs und Ansprechperson.
- FAQ: Reservierung, Parken, Hunde, Kinder, Barrierefreiheit, Zahlungsarten.
- Google-Unternehmensprofil vollständig pflegen: Kategorie, Attribute, Fotos, Menü-Link.
- Strukturierte Daten vom Typ „Restaurant“ mit Küche, Öffnungszeiten und Adresse.
- Regionale Erwähnungen: Gastroführer, Stadtportale, lokale Medien. Siehe auch Lokale Reviews & Google My Business.
Ist Ihre Restaurant-Website KI-tauglich?
Der kostenlose GEO-Check zeigt, ob Ihre Website technisch lesbar ist, Strukturdaten nutzt und zitierfähige Inhalte bietet – mit Score von 0 bis 100 und Empfehlungen per E-Mail.
Kostenlosen GEO-Check startenMessen statt raten
Notieren Sie fünf bis zehn Fragen, mit denen Gäste Ihr Lokal finden sollten – zum Beispiel nach Bezirk, Küche und Anlass. Im Portal werden diese Fragen regelmäßig an ChatGPT, Claude, Perplexity und Gemini gestellt. Sie sehen, ob Ihr Restaurant genannt wird und wer stattdessen empfohlen wird. Details: KI-Sichtbarkeit messen. Die allgemeine Anleitung: In ChatGPT sichtbar werden. Weitere Branchen: Branchenübersicht.
Schnell-Check für Ihr Lokal in 15 Minuten
- Ist die aktuelle Speisekarte als Text auf der Website?
- Stimmen Öffnungszeiten und Ruhetage auf Website, Google-Unternehmensprofil und Social Media überein?
- Ist der Küchenstil in einem Satz klar beschrieben?
- Gibt es Angaben zu Gastgarten, Gruppen, Barrierefreiheit und Reservierung?
- Sind Betriebsurlaube und Feiertagsöffnungszeiten eingetragen?
- Wurden die letzten Bewertungen beantwortet?
Gerade saisonale Änderungen – Sommer-Öffnungszeiten, Ganslessen, Adventzeit – sollten Sie überall gleichzeitig nachziehen. Sonst nennt die KI Ihren Betrieb womöglich mit falschen Zeiten.
Für Betriebe mit mehreren Standorten gilt: jeder Standort mit eigener Seite, eigenen Öffnungszeiten und eigenem Google-Unternehmensprofil. Nur so kann eine KI den richtigen Standort für eine Frage mit Ortsangabe auswählen.
Häufige Fragen
Reicht eine PDF-Speisekarte?
Besser ist die Speisekarte zusätzlich als Text auf der Website. Inhalte in PDFs und Bildern werden von vielen Systemen schlechter erfasst.
Wie wichtig ist das Google-Unternehmensprofil?
Sehr wichtig, vor allem für Gemini und die KI-Übersichten in der Google-Suche. Öffnungszeiten, Kategorie und Bewertungen sollten dort aktuell sein und mit der Website übereinstimmen.
Was, wenn die KI falsche Öffnungszeiten nennt?
Korrigieren Sie die Angaben an allen Stellen, an denen sie veröffentlicht sind, und prüfen Sie nach einiger Zeit erneut. Widersprüche zwischen Quellen sind die häufigste Ursache.
Lohnt sich das auch für kleine Lokale?
Ja. Gerade bei Fragen nach einem bestimmten Ort oder Anlass haben kleine Betriebe mit klaren Angaben gute Chancen, genannt zu werden.